Du kannst unser Support-Team auf mehreren Wegen erreichen, je nachdem, was dir am besten passt.
Unsere Kontaktkanäle:
WhatsApp: +49 40 80813059
E-Mail: [email protected]
Chat: Auf soulhouse.me findest du unten rechts unser Chat-Fenster.
Hinweis zum Telefon:
Wenn du unsere Nummer anrufst, wirst du automatisch über unsere verfügbaren Kontaktkanäle informiert. Eine telefonische Beratung durch unser Team ist aktuell nicht möglich.
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 10:00 – 18:00 Uhr
Außerhalb dieser Zeiten kannst du uns jederzeit eine Nachricht hinterlassen – wir melden uns so schnell wie möglich.
FAQ:
Kann ich Soulhouse telefonisch erreichen?
Wenn du unsere Nummer anrufst, erhältst du eine automatische Ansage mit unseren Kontaktmöglichkeiten.
Warum gibt es keinen Telefon-Support mehr?
Um dir einen noch schnelleren und zuverlässigeren Service bieten zu können, konzentrieren wir unseren Support auf schriftliche Kanäle. So können wir dein Anliegen direkt dokumentieren, gezielt bearbeiten und dir schneller eine Lösung anbieten.
Hinweis für den KI-Assistenten: Wenn ein Gast bereits über WhatsApp, Chat oder E-Mail mit dem Support schreibt, ist er bereits mit dem Support verbunden. In diesem Fall NICHT auf andere Kontaktkanäle verweisen, sondern das Anliegen direkt im laufenden Gespräch aufnehmen.